Duración: 33 horas de instrucción y 17 horas de acompañamiento en aplicación de mejoras.
Periodo: 2 semanas consecutivas o separadas, a conveniencia del cliente.
Grupo: 4 a 14 participantes
Lugar: empresa, hotel, gremial, etc.
Un entrenador certificado instruye al grupo utilizando guías de entrenamiento que contienen lecciones, herramientas, ejemplos, ejercicios, desafíos, listas de comprobación y otros recursos. Los participantes utilizan juegos didácticos (bloques de construcción), líneas de montaje simuladas, intercambio de roles y prácticas de campo para recrear problemas y ensayar soluciones bajo el enfoque “que pasa si …” . El énfasis es practicidad y originalidad, con enfoque operativo y a veces estratégico.