¿Te has quedado alguna vez sin ideas para resolver un problema en el trabajo? ¿Has sentido que siempre recurres a las mismas soluciones aburridas y predecibles? Si es así, quizás necesites aplicar el pensamiento lateral en tu día a día laboral.
El pensamiento lateral es una forma de razonar creativa y divergente que busca encontrar soluciones originales y novedosas a los problemas. A diferencia del pensamiento lógico o vertical, que sigue una secuencia lineal y ordenada de pasos, el pensamiento lateral rompe los esquemas convencionales y explora diferentes posibilidades.
¿Cómo se puede aplicar el pensamiento lateral en la solución de problemas en el ámbito laboral? Aquí te damos algunos consejos:
– Cuestiona los supuestos. No aceptes todo y pregunta el porqué de las cosas. A veces, las soluciones más obvias se esconden detrás de las preguntas más simples.
– Busca analogías. Relaciona el problema con otras situaciones o contextos que te resulten familiares o divertidos. Por ejemplo, si tienes que diseñar un nuevo producto, piensa en cómo lo haría un niño, un superhéroe o un extraterrestre.
– Invierte el problema. Cambia la perspectiva y plantea el problema al revés. Por ejemplo, si quieres aumentar las ventas, piensa en cómo las reducirías. Así podrás identificar los factores que influyen en el resultado y evitarlos o potenciarlos.
– Usa el azar. Deja que el destino te inspire y usa elementos aleatorios para generar ideas. Por ejemplo, abre un libro al azar y usa la primera palabra que veas como punto de partida para una solución.
– Combina ideas. Mezcla conceptos o elementos que aparentemente no tienen nada que ver entre sí y crea nuevas combinaciones. Por ejemplo, si quieres mejorar la atención al cliente, piensa en cómo lo haría un mago, un chef o un astronauta.
Estas son solo algunas de las técnicas que puedes usar para aplicar el pensamiento lateral en la solución de problemas en el ámbito laboral. Recuerda que lo importante es ser curioso, flexible y divertido. Así podrás sorprender a tus compañeros y clientes con soluciones creativas e innovadoras.